Politique de confidentialité
Politique de confidentialité
Votre vie privée est importante pour nous chez www.neocharms.com. Nous nous engageons à faire preuve de transparence et d'ouverture. Cette politique de confidentialité explique comment nous recueillons et utilisons les informations concernant nos clients.
Collecte et utilisation des informations
Nous pouvons collecter différents types d'informations personnelles et autres en fonction de votre utilisation de nos produits et services.
Quelques exemples comprennent :
- Les informations de contact qui nous permettent de communiquer avec vous, y compris votre nom, votre adresse et votre adresse e-mail.
- L'équipement, les performances, l'utilisation du site et/ou de l'application, la consultation et d'autres informations techniques sur votre utilisation de notre réseau, services, produits ou sites web.
Nous recueillons deux types de données client :
- Celles que vous saisissez lors du processus de connexion au compte.
- Celles qui sont générées par votre utilisation de nos sites web, produits et services.
Nous pouvons utiliser les informations que nous recueillons à diverses fins, notamment :
- Vous offrir la meilleure expérience utilisateur possible
- Fournir les services que vous utilisez et répondre à vos demandes
- Communiquer avec vous concernant les mises à jour de services, les offres et les promotions
- Proposer un contenu personnalisé susceptible de vous intéresser
- Aborder les problèmes d'intégrité et de sécurité du réseau
- Enquêter, prévenir ou prendre des mesures concernant les activités illégales et les violations de notre Contrat d'utilisateur
Sécurité
Aucune transmission de données sur Internet ne peut être garantie comme étant totalement sécurisée. Par conséquent, toute information que vous transférez à Neocharms est envoyée à vos propres risques. Cependant, Neocharms utilise des mesures de sécurité de site web conformes aux meilleures pratiques actuelles pour protéger son site web, ses e-mails et ses listes de diffusion. Ces mesures comprennent des étapes techniques, procédurales, de surveillance, de cryptage et de suivi destinées à protéger les données contre l'utilisation abusive, l'accès ou la divulgation non autorisés, la perte, l'altération ou la destruction. Nous réalisons qu'il peut y avoir des incidents d'utilisation abusive ou d'intrusions de programmes non autorisées, comme avec tout site web, service ou interaction consommateur. Dans ces cas, notre politique est d'agir rapidement pour isoler le problème, assurer ou restaurer le bon fonctionnement et minimiser tout inconvénient ou risque pour nos clients. Le cas échéant et si nécessaire, Neocharms informera les autorités compétentes de ces incidents d'utilisation abusive ou d'intrusions de programmes non autorisées. Neocharms ne vendra ni ne partagera vos informations personnelles avec aucun tiers à des fins de marketing direct sans votre consentement.
Modifications de la politique de confidentialité
Neocharms se réserve par la présente le droit de modifier ou d'amender cette politique de confidentialité, si elle le juge nécessaire ou approprié, en raison d'exigences de conformité légale ou de changements dans nos pratiques commerciales. Si vous nous avez fourni une adresse e-mail, nous nous efforcerons de vous notifier, par e-mail à cette adresse, tout changement matériel dans la manière dont nous utiliserons les informations personnellement identifiables.
Nous contacter
Si vous avez des questions ou des commentaires sur cette politique ou si vous souhaitez que nous mettions à jour les informations que nous détenons à votre sujet ou que nous vous aidions à ajuster vos préférences, veuillez nous contacter par e-mail à support@neocharms.com.